WhatsApp Telegram Call

Рубрика: Новости компании

Задайте вопрос без регистрации — мы свяжемся с вами и подробно ответим

Вам нужно лишь оставить контактные данные, чтобы мы могли быстро выйти на связь и сделать вам бесплатный расчёт

КАЛЬКУЛЯТОР ДОСТАВКИ

Калькулятор доставки поможет вам заранее узнать стоимость и сроки — просто укажите параметры груза и получите расчёт за несколько секунд.

Итоговая сумма: —

Ориентировочный срок: —

Заполните вес, транспорт и страну — и нажмите «Рассчитать стоимость».

FAQ

В этом разделе вы найдете ответы на самые частые вопросы наших клиентов

  • Мы обычно выкупаем товар в течение 24 часов после согласования заказа и получения оплаты. Если поставщик требует дополнительное согласование, менеджер заранее предупреждает о возможной задержке.
  • Мы принимаем оплату по расчётному счёту для юрлиц, а также банковские карты VISA, MasterCard, МИР и СПБ. По запросу возможны альтернативные способы оплаты — обсудим с персональным менеджером.
  • На складе в Китае мы проверяем внешний вид товара, целостность упаковки, количество и соответствие заказу. По запросу делаем расширенный фото- или видеоотчёт, проверяем артикулы, размеры и комплектацию.
  • Хранение и консолидация на нашем складе в течение 30 дней обычно включены в стоимость услуг. При более длительном хранении стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от объёма и сроков.
  • Да, мы можем полностью подготовить товар к продаже: переупаковать, промаркировать, нанести стикеры, штрих-коды и нужные вам обозначения для маркетплейсов и офлайн-торговли.
  • Да, после отправки груза вы получаете трек-номер или ссылку для отслеживания. Менеджер также информирует о ключевых этапах: вылет, прибытие, прохождение таможни и доставка до склада.
  • Мы фиксируем брак на фото/видео, помогаем связаться с поставщиком и договориться о компенсации или замене товара. Условия зависят от договорённостей с фабрикой, а менеджер сопровождает процесс до решения вопроса.
  • Мы не просто перевозим груз, а выстраиваем весь цикл: выкуп, проверка, консолидация, таможенное оформление и доставка до двери или склада маркетплейса. Вы общаетесь с одним персональным менеджером и видите все этапы в понятном формате.
Подробнее →

НОВОСТИ

Будьте в курсе актуальных событий ELIDA и логистики Китай–Россия. Мы делимся новыми сервисами, полезными материалами и важными изменениями рынка.

ELIDA внедрила систему страхования грузов

ELIDA внедрила систему страхования грузов

Теперь клиенты могут дополнительно застраховать свой груз — защита от повреждений, утери и форс-мажоров на всех этапах пути.

Читать далее →
Онлайн-калькулятор доставки на сайте

Онлайн-калькулятор доставки на сайте

На сайте ELIDA появился инструмент для расчёта стоимости и сроков доставки — всего пару кликов, и вы получаете точный расчёт.

Читать далее →
Расширение склада консолидации в Гуанчжоу

Расширение склада консолидации в Гуанчжоу

ELIDA открыла дополнительную зону хранения для сборных грузов. Клиенты могут бесплатно пользоваться консолидацией до 30 дней.

Читать далее →
ELIDA запустила новый сервис экспресс-доставки авиа

ELIDA запустила новый сервис экспресс-доставки авиа

Теперь срочные грузы из Китая доставляются всего за 5–7 дней. Услуга доступна для товаров с небольшим весом и высокой ценностью — электроника, косметика, аксессуары.

Читать далее →

Контакты

Мы рядом, чтобы сделать вашу логистику проще

Связаться с нами →

Навигация

Контакты

Люберецкий городской округ, Томилино,
тер. Логистический центр, лит. 14П

ИП Маликова Х.А. Политика конфиденциальности данных